真诚服务 赢得赞誉满天下

彩蝶

真诚服务  赢得赞誉满天下
张店  彩蝶伊莎



从前年开始，因为我家两个老人生病，我带他们去了：张店区南定镇崔军卫生室，看到每天到这里就诊的人络绎不绝，腿疼的、感冒的等多种患者，都是慕名赶到这里就诊的患者。再看到这里的医生、护士的服务态度，我理解了为啥患者们为什么到这里就医的理由。
因我家老人居住在崔军立美老年公寓，我基本每天都要抽空过去看看，两个老人都80对岁了，都身患好几种疾病，虽然老年公寓的工作人员服务都很周到，但我还是不放心，就坚持每天过去看望一下。第一次去崔军诊所，就看到大门口两边悬挂着：风湿与骨关节病定点介入法合作单位，另一边是：张店区南定镇崔军卫生室。进到诊疗室看到韩舒成大夫仔细询问着每一位患者。我带因腹疼的老母亲过去看病，病号很多，我们就慢慢地等着。这时候，我就仔细观察房间里，到处锦旗悬挂：医德高尚、医术精堪，医德双馨、妙手回春，华佗在世、思利及人等好多的称赞在锦旗上。另有两块匾高挂：德艺双馨，另一块边上是：骏业宏图，彰显大气。轮到老妈的时候，韩大夫仔细地询问了老人的情况后，就和老母亲商量着用药问题（很多老人老了以后，个性改变、偏执），我才认识了眼前的韩大夫：瘦高个，很是沉稳，瞧着像个饱读诗书的秀才，对病人和蔼可亲，岂不知他是著名的中医专家，又经过进修成为全科大夫呢！他用精堪的医术，治疗好了许许多多的患者，让他们减少了病痛，赢得了患者的信赖。
随后几次，又因老爸的胆囊炎，前后去了几次崔军卫生室，为了便于了解老人的病情，我们互加了微信，每一次老爸生病，为了便于照顾老爸，都是这里的护士，冒着极大的风险，赶到老年公寓去为他打点滴。他们真诚的对待每一位患者，无论什么情况下，都是微笑服务。三番几次的接触，让我真正的认识了卫生室的全体医护人员。他们的工作态度，让我为他们点赞！
最让我感动的是：前几天的雪后，因为老爸又让我去和他看病，我自己骑着电动车前往，路上的冰还没化，我的电动车在路上来了一个360度的旋转，当时吓得我半天没敢动，可能是惊吓、劳累，第二天开始我就嗓子疼、脸部肿胀了起来，我就去了崔军卫生室，韩大夫看到我的脸，吓了一跳就问我：你这是咋了？我把经过说了一遍，韩大夫又给我做了检查，告诉我说：“我给你开点药，你回去吃吃看，不行就回来打几天点滴.”我在家吃了几天药，慢慢地就全好了，我就开始忙活家里的家务，突然电话铃声响起，我拿起手机看，谁的电话，咋不熟悉这个号码呢？一看是淄博本地号码，就想：可能是熟悉的人换了号码，接吧！等我接听电话后，就听到一个熟悉的女生：你是姚老师吧？我说：是！又听到她说：我们领导让我问问你，你吃的药咋样了？这我才知道是崔军卫生室的小张护士，我赶紧回答说：“好了！你们真负责，一个普通的病号吃药，你们还要跟踪、回访，谢谢你和韩大夫了。”
一个温馨的问候，一个一切为了患者的团队，怎不让我们感动呢！虽然是一件小事，但是，韩大夫和他的团队，对待每一位患者的真诚，值得我们欣慰。他们救死扶伤的态度，和认真服务于每一位患者行动，让患者在寒冷的冬天里感到了最为温暖信任！